Die Top3 Telco Data Visuals [Power Bi]

Wir präsentiere stolz: Unsere Top3 Data Visuals für Telco-Unternehmen

Nach über 100+ Report-Sichten im Telekommunikations-Kontext, sind wir endlich dazu gekommen unsere Top3 Data Visuals „aus der Telco-Szene“ zu küren. Dabei sind vorrangig Sichten, die auf einen Blick die Welt erklären und aus der Brille von THE BIG C Agency schnell und vollständig einen Überblick über das Portfolio oder Potential eines Telefonie-Anbieters geben.

1 | Die Tarif-Migrationsmatrix

Die Tarif-Migrationsmatrix kommt meistens auf monatlicher Basis zum Einsatz. Zu erkennen ist, welche Verträge aus welchen Produkt / Tarif in welches Produkt / Tarif migriert wurden. Typische Beweggründe für derartige Vertragsänderungen sind entweder Vertragsverlängerungen oder Tarif-Up- bzw. Down-Grades (wobei ersteres bevorzugt ist).

Entsprechend ist die Migrationsmatrix vor allem für Bestandskunden-Abteilungen interessant, weil die Verantwortung der Kunden-Entwicklung meistens bei ihnen liegt. In den stärker gefärbten Zellen sind die Top-Migrationspfade herauszulesen. Im oben gezeigten Beispiel ist das Upgrade vom DSL 50er auf den DSL 100er der Top-Migrationspfad – glücklicherweise ein Upgrade.

Besonderheiten der Matrix sind unter anderem, dass man normalerweise relativ schnell Promo- bzw. Fokus-Tarife verschiedener Monate oder Saisons aufspüren kann. Etwas unüblich im oben gezeigten Beispiel ist, dass auch Downgrades in Verträgen möglich sind. Das ist in vielen Telekommunikations-Angeboten ausgeschlossen bzw. schwierig.

2 | Geo-Potenzial-Karte

Sobald Telekommunikationsdaten mit Karten-Visuals in Verbindung kommen, wird es immer magisch! Im oberen Fall sind die Einwohnerzahlen Düsseldorfer Stadtteile östlich des Rheins (Bubble-Sizes) in Verbindung mit den maximal verfügbaren Downstream-Bandbreiten abgetragen. Das Map Visual stellt abstrakt eine Scouting-Map für den regionalen Telco-Vertrieb dar.

Nochmal spannender wird das Ganze, wenn man die Regionen noch einmal bis auf Straßenzüge und Adressen „herunterzoomt“ und dazu auch noch die bestehende Penetration eines Anbieters (oder den Wettbewerb vor Ort) anspielt – aber wir wollen hier auch nicht alles „for free“ abgeben.

3 | Portfolio-Scatter-Chart

Bei THE BIG C Agency haben wir zweifellos einen Scatter-Chart-Fetisch – wie vergangene Data Cases zeigen. Entsprechend darf ein Telco-Scatter nicht fehlen. In diesem Fall sind die Verteilungen der Verträge eines Portfolios auf Monatspreise und Download-Raten abgetragen. Die Bubble-Sizes basieren auf der Anzahl der aktiven Verträge im Portfolio.

Das Chart ist gut geeignet, um zu erkennen, wie werthaltig ein Portfolio (Monatspreise) ist und wie gut neuere Tarif-Generationen (z.B. 250 Mbit) bereits angenommen wurden. Darüber hinaus zeigt die Größe der Bubbles, wie groß das Kumulrisiko hinter verschiedenen Tarifen ist, sollten diese migriert werden müssen oder ins Auge des Wettbewerbs genommen werden.

Über die Datengrundlage / das Dataset

Alle Daten für dieses Report-Environment sind erstunken und erlogen automatisch generiert worden. Sie haben keine Verbindung zu vergangenen Projekten oder Kunden von THE BIG C Agency und dienen ausschließlich der Illustration von Daten-Visualisierungen. Dies ist unter anderem daran zu erkennen, dass die einige Entwicklungen innerhalb eines Portfolios nicht logisch sind und Daten über verschiedene Report-Sichten hinweg nicht konsistent sind. Wer zu viel Lageweile hat, könnte sich sogar überlegen, ob wir mit unserem fiktiven Portfolio im Markt überleben würden und ob uns die massive Anzahl von Downgrades nicht in den nächsten 6 Monaten der Liquidierung nah bringen würden.
Bitraten (unter anderem für die Düsseldorfer Stadtteile) sind völlig frei erfunden.

Die Aufbereitung der Visuals erfolgte – traditionell – in Microsoft Power Bi.