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THE BIG C AGENCY

Digital Business Support Services

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About

THE BIG C Agency ist eine One-Man-Show genauso wie ein Herzensprojekt. Ich bin Christoph, E-Commerce Generalist und seit 10 Jahren in Unternehmen und Management Consulting unterwegs – immer mit Laptop, niemals mit Hefter. Ich bin relativ gut mit Zahlen (Plus, Minus, Mal, Geteilt), Web-Technology (hat es eine URL, kann ich es bedienen) und Online Marketing (hat es ein Interface, kann ich es buchen). Mit THE BIG C Agency biete ich meine Dienste Unternehmen und Personen an, die sie gebrauchen können.

Christophs Cosmos Logo

Bescheiden, konventionell und analog – drei Attribute, die noch nie in einem Satz mit THE BIG C Agency genannt wurden. Willkommen in Christoph’s Digital Business Cosmos. Implementierung, Konzeption, Analyse oder Planung – du kannst nun bestellen, was du brauchst. Alle Digital Business Support Services gibt es pragmatisch und mit einer Prise Ironie (letztere ist kostenlos).

The future is unwrittten

Digitaler Kickstart gefällig?

Egal ob Technik, Daten, Sales oder Marketing, THE BIG C kann dich beim Setup deiner digitalen Journey begleiten. Poste deine Fragestellung oder Projektidee einfach in das Fluent Form und wir quatschen mal.

Leistungen

Was ich genau mache, ist manchmal schwer zu umreißen. Umschrieben würde ich sagen: Wenn es ein Problem im digitalen Cosmos ist, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass ich es schonmal einmal gelöst oder zumindest bewundert habe. Ich gliedere meine Angebote gerne in zwei Kategorien: Agency – du möchtest etwas gebaut oder gelauncht haben. Business Support – dein Anliegen erfordert eine Lösung im theoretischen Realm – irgendwo zwischen Bildung, Konzept oder Framework (ich kann auch Powerpoint – gegen Aufpreis).

Lass das Buzzword-Bingo ruhig ein paar Minuten auf dich wirken …

Icon Agency

Agency

Website, Online-Shop, Online-Marketing, Reporting, Report-Automatisierung, Tracking Implementierung, Web-Experimente, New Work Software.

Agency Referenzen

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Icon Business Support

Business Support

Education, Web- und Business-Analytics, Business-Modeling, Forecasting, Agile Workflows, New Work Prozesse, Software-Auswahl.

Business Support Referenzen

Go To Business Support Referenzen

Referenzen

Nach 10 Jahren Digital Business, kann ich auf eine Vielzahl von Projekten und Resultate zurückblicken. In den folgenden Sektionen ein paar meiner Arbeiten, auf die ich entweder besonders stolz bin oder die wegweisend für zukünftige Projekte werden sollen. Auch hier gegliedert in Projekte, die einen praktischen Approach verfolgten (Agency) und Projekte, die eher theoretische Disziplinen fokussiert haben.

Referenzen: Agency

Nutze die Akkordeon-Header, um dich durch die einzelnen Referenzen zu navigieren.

THEO & EMMA Petshop – handcrafted for dogs

Theo & Emma Online Shop

THEO & EMMA ist ein spezialisierter Online-Händler für Hunde-Bekleidung und -Accessoires mit Fokus auf stilvolle Ware, die nachhaltig in Europa produziert wird. In einem spannenden Setup-Projekt konnte THE BIG C Agency bereits bei der Erstellung des Business Case (Vertriebs-Szenario-Modellierung) supporten. Von dort aus ging es weiter mit dem serverseitigen Setup des Trackings auf Google Analytics 4 Basis und ein paar kleineren technischen Modifikationen der Shopify-Plattform und des Cookie Consent Layers, um einen sauberen Launch im Juli 2022 zu gewährleisten. Seit Launch begleiten wir die Vermarktung auf verschiedenen Online-Kanälen (SEA, Paid Social & Native Advertising) und es ist jeden Tag eine Freude ein so authentisches Geschäftsmodell unterstützen zu dürfen.

Zum Projekt:
https://www.theoundemma.com

Server Side Tracking für Strom- und Gas-Wechsel-Funnel

remind.me Referenz THE BIG C Agency

remind.me ist ein kundenzentriertes Unternehmen, das Wechsel-Erinnerungen und -Services für Verträge mit langen Laufzeiten anbietet: Strom- und Gasversorgung, Breitband-Internet, Video-On-Demand-Plattformen uvm. Mit unserer Expertise im Bereich Webtracking konnten wir den Berlinern dabei helfen ihre Webanalytics-Infrastruktur robuster aufzustellen und tiefere Insights in in die User Experience in ihren langen (> 10 Schritte) Wechsel-Funnels zu erlangen. Dabei kamen State-of-The-Art Lösungen wie Google Analytics 4 und Server-Side Google Tag Manager zum Einsatz.

Zum Projekt:

https://www.remind.me/

5 Jahre insuretech auf der grünen Wiese

nexible insuretech

Nahezu 5 Jahre insuretech-Erfahrung sind prägend: Als Teil des Teams, das einen digitalen Versicherer auf der grünen Wiese errichtet hat, kennt Christoph von THE BIG C Agency die digitale Financial Services Industry mittlerweile überdurchschnittlich gut. Rückblickend eine Reise mit vielen spannenden Herausforderungen: Eine agile Organisationsstruktur, Nutzer-zentrierte Finanzprodukte, Prozess-Automatisierung und technologische Exzellenz. Dabei verantwortete Christoph alle digitalen Vertriebskanäle, sowie die Tracking- und Consent-Infrastruktur.

Zum Projekt:
https://www.nexible.de/

B2B Digital Setup: Heizungsanlagen-Optimierer Sigmaheat

Sigmaheat Referenz Sigmaheat THE BIG C Agency

SigmaHeat ist ein spannendes Start-Up im Bereich der Heizugsanlagen-Optimierung mit Fokus aus Mehrfamilien-Häuser. Mit Steuerungs- und Monitoring-Software spart das Unternehmen Bewohnern jährlich bares Geld. Auch B2B-Unternehmen benötigen ein leistungsfähiges Digital-Setup. So ging es beim Projekt vor allem um das Setup von Tracking und Vermarktungskanälen (Google Ads und Paid Social).

Zum Projekt:
https://sigmaheat.de/

Branchen

Branchen-spezifisches Insider-Wissen ist kein Garant für die Entwicklung innovativer digitaler Lösungen. An dieser Stelle dennoch ein Auszug der Branchen, in denen ich in den vergangenen Jahren gearbeitet habe:

Insurance Icon
Insurance
Retail Icon
Retail
Hospitality Icon
Hospitality
Automotive Icon
Automotive
Telco Icon
Telco

Referenzen Business Support

Nutze die Akkordeon-Header, um dich durch die einzelnen Referenzen zu navigieren.

Dump your Data: Self Service BI Edition
Referenz Business Intelligence PoC

Das Projekt „Dump your Data“ für einen nicht näher benannten Kunden war eine Blaupause für die Erschließung von zuvor ungenutzten Datenpunkten. Über mehrere Iterationen hinweg wurden eine Vielzahl von Datenquellen konsolidiert, bereinigt und so aufbereitet, dass sie für diverse Stakeholder nutzbar wurden. Das Resultat war eine solide, teil-automatisierte Report-Infrastruktur für den täglichen Geschäfsbetrieb. In kleineren PoC-Releases konnte das Projekte sogar einen Ausblick in die Welt der Cloud-basierten Self-Service BI (mit Power Bi) geben.

Business KPIs und Analytics für die Gastronomie
Referenz: Hospitality Analytics

Hinter dem Pseudonym „Hospitality Analytics“ versteckt sich ein Daten-Projekt, das Kassendaten von Gastronomen analysiert. Für eine ausgewählte User-Group aus Kneipiers und Wirten wurden hier KPIs wie Durschnittlicher Bon-Wert, Umsatz pro Wochentag & Uhrzeit oder Tisch-Umschlag zur Geschäftssteuerung bereit gestellt. Das Ergebnis ist eine Vielzahl von interessanten Gastronomie-Insights, die später sogar zu großen Teilen in eine Standard-Software-Lösung übernommen wurden.

Daten-, Excel- und Online-Marketing-Training für die Praxis
Referenz Inhouse Academy

In vergangenen beruflichen Stationen war es mir nahezu immer möglich Teile meines Wissens an Team-Mitglieder weiterzugeben – präferiert in Form von kompakten Inhouse Schulungen. Das Resultat ist ein kleiner Blumenstrauß aus Unterrichtsmaterial: Excel für Consultants, Business Case Basics und SEO für PC Anwender. Im Fokus der Trainings stehen die Anwendbarkeit der behandelten Themen durch Praxisnähe und eine hohe Interaktivität durch Training an echten Beispielen.

Setup- und Performance-Analyse aller Online-Marketing Kanäle
Referenz Online Marketing Audit

Die Referenz „Online Marketing Audit“ beschreibt eine standardisierte Vorgehensweise bei der Evaluation von Online-Marketing-Exzellenz innerhalb einer Organisation. In der Vergangenheit habe ich diverse Audits durchgeführt – entweder als Teil eines Projekt-Setups oder als eine Art Gutachten. Dabei werden alle Marketing-Aktivitäten quantitativen und qualitativen Prüfungen unterzogen, um eine Meta-Sicht auf die digitale Performance einer Organisation zu erzeugen und Fragen zu beantworten wie: Welche Kanäle funktionieren gut? Welche Kanäle funktionieren nicht? In welche Maßnahmen sollte ich weiter investieren? Welche Initiativen müssen zeitnah gestartet werden?

Da die Referenzen der Business-Support-Sektion zu großen Teilen aus meiner Management-Consulting-Zeit stammen, bin ich bemüht die Anonymität meiner damaligen Kunden zu wahren. Entsprechend sind hier weder Links noch Unternehmensnamen zu finden.

Werte

THE BIG C Agency ist aus einer Idee entstanden, dass wir „Business“ heutzutage an vielen Stellen zu eindimensional und egoistisch denken. Entsprechend versuche ich mein Arbeiten stets mit transparenten Werten zu ankern und dabei Ziele zu verfolgen, die mehr Menschen helfen als nur mir selbst.

Remember to Talk

The problem in business is we have lopsided metrics. We have a million and one metrics to measure someone’s performance, and negligible to no metrics to measure someone’s trustworthiness.

– Simon Sinek

Guiding Principles

In Märkten, in denen Unternehmen Zeit finden zu verkaufen, sollten sie auch Zeit finden zu helfen. Als Verfechter des Infinite Game (Simon Sinek) glaube ich daran, das Organisationen mit Kunden, Regionen und sogar Wettbewerbern kollaborieren sollten, um unser aller Existenz jeden Tag ein Stück besser zu machen.

Apps, Websites, Online Marketing und Co. sind zeitgemäße Beschleuniger von Geschäftsmodellen und Unternehmungen. Alleine sind sie jedoch nichts. Deshalb steht in jedem meiner Projekte dein Herzstück im Fokus: Produkt, Servicequalität oder Unternehmenskultur sind die Fundamente, die es durch „Digital“ zu beschleunigen gilt!

Programme und Webanwendungen sind heutzutage feste Bestandteile der täglichen Arbeit. Wer von einem Lizenzkauf aber magisches Wachstum erwartet, der sollte seine Erwartungen zügeln. Auch die beste Software heilt keine schlechten Prozesse! Wohingegen sogar mittelmäßige Software exzellente Abläufe amplifizieren kann.

Es gibt keinen größeren Produktivitätshebel als ein intrinsisches Interesse, dass etwas gut wird. Entsprechend verkaufe ich keine Zeit, sondern meine Aufmerksamkeit und fordere im Gegenzug Verantwortung und Umsetzungsfähigkeit ein.

Modellierung, Forecasting und AI geben uns heutzutage das Gefühl die Zukunft voraussagen zu können – dabei können wir das gar nicht. Sei erhlich zu dir selbst und gestehe dir ein, dass das einzige Versprechen, das du authentisch geben kannst ist, jeden Tag aufzustehen und sich selbst und dein Umfeld ein Stück besser zu machen!

Discounts

Kann man da noch was am Preis machen?

Ja. Kann man. THE BIG C Agency bietet Non-Profit-Organisationen und Unternehmen der Purpose Economy die Möglichkeit auf einen Rabatt basierend auf dem Projekt-Scope und -Volumen.

Markiere einfach die dafür vorgesehene Checkbox im bei der Kontakt-Aufnahme.

Kontakt

Projekt-Anfragen direkt in die Inbox:

E-Mail Kontakt

Kein Freund von Formularen? Versuche es direkt per E-Mail:

E-Mail-Adresse vom Chef

thebigc@thebigc-agency.de

Produkte

beta

Wer würde das schon kaufen?

Als Start-Up bin ich ständig auf der Suche nach Möglichkeiten meine Skills als Produkte zu bündeln. Du würdest mir einen großen Gefallen tun, wenn du 2 Min. darauf verwenden würdest, mit einem Klick abzustimmen:

Vielen Dank. Deine Stimme wurde gezählt!

Inhouse
Education

Lerne in interaktiven (Remote) Schulungen Excel, Webanalytics oder Online-Marketing. Alle Kurse sind interaktiv und 100% unterhaltsam!

Würde ich kaufen:
Thumbs Up
Thumbs Down

Dump
your data

Schicke mir einen Data-Dump. Dieser wird analysiert und visualisiert. Bezahlt wird nach Schema: Lernst du etwas, bezahlst du etwas!

Würde ich kaufen:
Thumbs Up
Thumbs Down

Rapid
Live

Schick mir deine „dumme Idee“ und wir schauen mal mit einfachen Bordmitteln (bis Go-Live) wie dumm die Idee wirklich war!

Würde ich kaufen
Thumbs Up
Thumbs Down

Blog

THE BIG C Agency ist keine Content-Schmiede, sondern eine Agentur. Nichts desto trotz produzieren wir hin und wieder brauchbaren Content für Internet-Präsenz und soziale Medien. Hier ein Auszug aus vergangenen Artikeln, in die wir – ausnahmsweise – etwas mehr Arbeit investiert haben.

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