UX

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UX, Abk. User Experience. Dt. Nutzererfahrung. UX bzw. User Experience ist eine Disziplin der Verhaltenspsychologie, die sich mit der Optimierung von Erfahrungen von Nutzern mit Produkten und Dienstleistungen auseinandersetzt. Typische Anwendungsbereiche sind Websites, Online-Shops, aber auch industriell produzierte Produkte wie Automobile oder Waschmaschinen profitieren von einem stetig verbesserten Prozess der Nutzungserfahrung.

Verwandte Disziplinen sind: Usability, Conversion Optimierung und qualitative Nutzer-Recherchen.